Der Experte bei IT-Projekten
Ein IT-Berater, häufig auch IT-Consultant genannt, berät Unternehmen bei IT-Projekten. Je nach fachlichem Schwerpunkt variieren die Aufgaben dieses Dienstleisters. In den meisten Fällen analysiert, plant und entwickelt ein IT-Berater Lösungen für den Bereich Informationstechnologie. So hilft er zum Beispiel eine Cloud-Infrastruktur zu implementieren oder bei der Einführung und Wartung von IT-Systemen.
Aufgaben eines IT-Beraters
Der IT-Consultant ist in der IT-Industrie als externer Berater für Unternehmen der Industrie, des Handels, Handwerks oder bei Organisationen des öffentlichen Dienstes tätig. Zu seinen Aufgaben gehören die fachliche und wirtschaftliche Analyse von IT-Projekten sowie deren Realisierung. Der Berater ist in der Lage Qualitätskontrollen vorzunehmen, Mängel oder Schwachstellen in der IT zu erkennen, dem Unternehmen Lösungen vorzuschlagen und diese zu realisieren.
Im Rahmen eines IT-Consultings erarbeitet der IT-Berater die Informationsstrategie eines Unternehmens führt Organisationsberatung und Machbarkeitsstudien durch und kalkuliert die Kosten der Lösungsangebote. Obwohl die Aufgabenstellungen im Detail variieren fungiert der Berater auch als technische Schnittstelle zu den einzelnen Herstellern und übernimmt außerdem die Verfahrensbetreuung bei der Einführung von neuer Hard- und Software, deren Installation, Konfiguration und Administration, Tests, Dokumentation, Präsentation, Übergabe sowie Schulung der Mitarbeiter.
IT-Projekte laufen meistens über mehrere Monate und erfordern vom IT-Consultant oft sehr spezifische Kenntnisse um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Manche Consultants haben sich deshalb auf bestimmte Branchen wie zum Beispiel Automobilindustrie, Finanzen oder Telekommunikation spezialisiert. Verschiedene Tools für das Projektmanagement helfen dem Berater die zeitlichen und fachlichen Vorgaben einzuhalten. Häufig muss unter Zeitdruck gearbeitet werden, eine erhöhte geistige und körperliche Belastungsfähigkeit ist in diesem Beruf von Vorteil. Geregelte Arbeitszeiten wird man bei der IT-Beratung vergeblich suchen, dafür ist der Kontakt mit dem Kunden sehr abwechslungsreich.
Fähigkeiten eines IT-Beraters
Voraussetzungen für die Arbeit eines IT-Consultants sind tiefgreifende Computer-Kenntnisse sowie technisches Verständnis der Hard- und Software. Erwünscht sind auch Zertifizierungen aus den Bereichen Client/Server, Programmierung und Datenbanken. Im Idealfall verfügt der IT-Profi über Kenntnisse der BWL und den betriebswirtschaftlichen Abläufen in einem Unternehmen. Benötigt werden außerdem Rhetorik- und Präsentationskenntnisse. IT-Berater sind kontaktfreudig, arbeiten gerne in einem Team und verfügen über eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise. Die notwendigen technischen Skills erhält der Berater oft durch maßgeschneiderte Trainings.
Zu den Soft-Skills gehören gute bis ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine hohe Reisebereitschaft und die Bereitschaft zur Weiterbildung. Die Tätigkeit des Beraters orientiert sich an den Wünschen der Kunden, um für ihn maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Neben fundiertem Fachwissen, werden von einem IT-Berater außerdem ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Begeisterungsfähigkeit und die Fähigkeit neue innovative Wege zu gehen, erwartet.